الشحن والتسليم
🚚 الشحن والتوصيل
سياسة الشحن والتوصيل – Fancy Store – متجركم الفاخر
نطاق خدمة التوصيل
يوفّر Fancy Store – متجركم الفاخر خدمات الشحن إلى كافة مناطق المملكة العربية السعودية عبر شركاء شحن معتمدين، مع الحرص على وصول الطلبات بأعلى معايير الجودة والموثوقية.
مدة تجهيز وتوصيل الطلبات
يتم تجهيز الطلبات خلال وقت قياسي، وتستغرق عملية التوصيل عادةً من يومين إلى خمسة أيام عمل بحسب المدينة وموقع الاستلام.
وقد يطرأ تأخير محدود في بعض الحالات الاستثنائية مثل المواسم المزدحمة أو الظروف التشغيلية الخارجة عن السيطرة.
آلية تنفيذ الطلب والتسليم
يتم إرسال الطلبات من خلال شركات شحن محلية مختصة داخل المملكة.
يتم التواصل مع العميل لتأكيد بيانات الطلب قبل الشحن أو أثناء التوصيل.
يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة وحديثة لضمان إتمام عملية التسليم دون عوائق.
آلية الدفع
يعتمد Fancy Store – متجركم الفاخر نظام الدفع عند الاستلام كطريقة معتمدة لسداد قيمة الطلب، ويتم الدفع مباشرة لمندوب شركة الشحن عند الاستلام.
عدم استلام الطلب
في حال عدم استجابة العميل لمحاولات التواصل، أو عدم استلام الطلب بعد محاولات متكررة من شركة الشحن، يحتفظ Fancy Store – متجركم الفاخر بحقه في إلغاء الطلب دون تحمل أي التزامات إضافية.
ملاحظات مهمة
دقة بيانات العنوان ورقم التواصل مسؤولية العميل بشكل كامل.
أي نقص أو خطأ في البيانات قد يؤدي إلى تأخير أو إلغاء الطلب.
لأي استفسار أو ملاحظة بخصوص الشحن والتوصيل، يسعدنا تواصلكم معنا عبر صفحة اتصل بنا.